Pourquoi les cliniques perdent des patients
Horaires absents, photos floues, pas de bouton « Appeler / WhatsApp », spécialités non listées : Google privilégie les fiches complètes.
- Fiche GMB à jour (photos, services, zone)
- Page services + équipe médicale crédible
- Réponse aux avis sous 48 h
Plan d’action
Priorité 1 : Google + NAP cohérent. Priorité 2 : site mobile avec CTA RDV. Priorité 3 : contenus éducatifs courts (SEO + WhatsApp).
Ce qu’IKS livre
Site clinique, SEO local, shooting photo soigné, community et scripts WhatsApp pour le secrétariat.
Questions fréquentes
Un site suffit-il sans Google Maps ?
Rarement. À Abidjan, la fiche Google est souvent le premier contact. Les deux se renforcent.
Peut-on publier des témoignages patients ?
Oui avec consentement et sans données médicales sensibles. Les avis Google restent le signal le plus fort.
Ressources utiles
Pour passer du diagnostic à l’exécution avec IKS Communication à Abidjan :